Opći uvjeti

Izjava o prodavatelju

Gaming Shop Vranović j.d.o.o.
Registriran: Trgovački sud u Varaždinu, Tt-17/3327- 2
MBS: 070152825
MB : 04760808
OIB : 21522244603
Temeljni kapital: 10,00 kn uplaćen u cijelosti
Žiro račun:
HR4625030071123000780, Sberbank d.d.
Član uprave: Ivan Vranović, direktor
– zastupa društvo pojedinačno i samostalno
Sjedište:
Savska Ves, Radnička 99
40000 Čakovec
Hrvatska
Tel: +385 40 334 304
U daljnjem tekstuGaming Shop Vranović.

 

Cijene

Sve izražene cijene su u hrvatskim kunama (kn). PDV nije uračunati jer obveznik nije u sustavu PDV-a temeljem članka 90. Stavka 1 zakona o PDV-u.

 

Proizvodi

Sva roba je dostupa na na internet prodavaonici, o nedostupnosti proizvoda budete obaviješteni telefonski ili elektronskom poštom.

 

Zaštita podataka

Tajnost podataka zaštićena je i osigurana uporabom SSL enkripcije. Time je omogućen siguran prijenos podataka i onemogućen nedozvoljen pristup podacima prilikom komunikacije između korisnikovog računala i Svijet medija stranica.

 

Uvjeti kupnje i isporuke

Uvjeti kupnje i prodaje proizvoda putem Gaming shop Vranović Internet prodavaonice definirani su kroz sljedeće korake: narudžba, odabir plaćanja, dostava.

 

Naručivanje proizvoda

Proizvodi se naručuju klikom na gumb „Dodaj u košaricu“. Proizvodi se smatraju naručenim kada kupac obavi cijeli proces narudžbe. Po primitku narudžbe šaljmo obavijest korisniku o njenom zaprimanju na e-mail adresu kojom se korisnik registrirao.

Ukoliko korisnik ne primi takvu obavijest treba se prijaviti na Internet prodavaonicu, provjerilte jesu li u košarici proizvodi koje je naručio te ponoviti postupak.

Gaming Shop Vranović obavezuje se isporučiti sve dostupne proizvode. Ukoliko neki proizvodi nisu u mogućnosti isporučiti kontaktirat će telefonski i/ili putem e-maila korisnika kako bi dogovorili isporuku zamjenskog(skih) proizvoda ili otkazivanje narudžbe. Narudžbe kreirane na Gaming Shopu Vranović Internet prodavaonici nisu obvezujuće.

 

Otprema/dostava proizvoda

Korisnici mogu naručiti proizvode online na web shopu ili telefonski na broj mobitele 095/556-71- 58. Gaming Shop Vranović dostavlja proizvode na području cijele Hrvatske, uključujući i otoke.

Dostava se obavlja radnim danima

Uslugu dostave proizvoda naručenih putem Gaming Shop Vranović internet trgovine obavljaja kurirska služba Overseas Express ili GLS.

Otpremanje robe je kurirskom službom ili po dogovoru.

Rok dostave je 2-3 radna dana ovisno o vremenu narudžbe.

Naručena roba ne može se vratiti osim ako ne stigne oštećena u što uključuje jamstvo proizvoda.

Ukoliko primatelj odustane ili odbije pošiljku prilikom dostave, Gaming Shop Vranović j.d.o.o. ima pravo zaručunati troškove dostave.

 

Preuzimanje narudžbe

Naručeni proizvodi pakiraju se tako da se uobičajenom manipulacijom u transportu ne mogu oštetiti. Naručeni proizvodi dostavljaju se do ulaza u stambeni objekt – ulaz u kuću, ulaz u zgradu (od izuzetka su neki otoci gdje se roba dostavlja do najbližeg poštanskog ureda). Korisnik je dužan prilikom preuzimanja proizvoda provjeriti eventualna oštećenja i odmah ih reklamirati dostavljaču koji ih je dostavio, odnosno odbiti preuzeti pošiljku na kojoj su vidljiva vanjska oštećenja. Proizvodi su osigurani od gubitka i oštećenja u dostavi. Korisnik je obvezan prilikom preuzimanja proizvoda potpisati dostavnicu te je dostavljač uzima kao potvrdu o preuzimanju. Ukoliko u roku od 48 sati po preuzimanju naručenih proizvoda korisnik ne pošalje pismenu primjedbu na isporučene proizvode, smatra se da je pošiljka propisno isporučena. Gaming Shop Vranović zadržava pravo neisporuke narudžbe ukoliko postoji sumnja na zlouporabu.

 

Zamjene, reklamacije i povrat proizvoda i prigovori

Sukladno Zakonu o zaštiti potrošača (NN br. 41/14, članak 10.) tvrtka Gaming Shop Vranović j.d.o.o. se obvezuje zaprimiti pismeni prigovor korisnika na izvršenu uslugu te na isti odgovoriti pismeno u roku od 15 dana od dana zaprimanja prigovora. Prigovor na kvalitetu usluga Gaming Shop Vranović j.d.o.o. korisnici mogu dostaviti u pisanom obliku na adresu:

Gaming Shop Vranović j.d.o.o
Savska Ves, Radnička 99, 40000 Čakovec
ili na e-mail adresu: vranovic.ivan @gmail.com

Gaming Shop Vranović j.d.o.o se obvezuje dati odgovor na prigovor u pisanom obliku najkasnije 15 dana od dana primitka prigovora.

Korisnik treba uz prigovor dostaviti podatke za dostavu odgovora: Ime, prezime i adresu.

 

Politika privatnosti

 

Gaming Shop Vranović j.d.o.o. izgradio je web stranicu Gaming Shop Vranović kao besplatnu aplikaciju. Uslugu osigurava Gaming Shop Vranović j.d.o.o. bez ikakvih troškova i namijenjen je za korištenje. Ova stranica služi za informiranje posjetitelja web stranica o našim pravilima prikupljanjem, korištenjem i otkrivanjem osobnih podataka ako je netko odlučio koristiti našu uslugu.

Ako odlučite koristiti našu uslugu, prihvaćate prikupljanje i korištenje informacija u vezi s ovim pravilom. Osobne informacije koje prikupljamo koriste se za pružanje i poboljšanje usluge. Nećemo upotrebljavati niti dijeliti vaše podatke s bilo kim, osim kako je opisano u ovim Pravilima o privatnosti. Termini korišteni u ovom Pravilima o privatnosti imaju ista značenja kao u našim Uvjetima i odredbama, koji su dostupni u Trgovini Vranović, osim ako nije drugačije određeno ovim Pravilima o privatnosti.

 

Prikupljanje i korištenje informacija

Prikupljamo vaše podatke kada šaljete narudžbu na našoj web lokaciji. Za bolji doživljaj, tijekom korištenja našeg servisa, možemo zahtijevati da nam date određene podatke koji identificiraju osobne podatke, uključujući, ali ne ograničavajući se na e-poštu, ime, adresu, telefonski broj. Ove podatke prikupljamo radi brze obradite vaše transakcije ili u svrhu daljnje komunikacije (live chat, e-mail ili telefonski upiti). Mi samo pružamo članke i informacije, nikad ne tražimo brojeve kreditnih kartica.

 

Cookies-Kolačići

Ne upotrebljavamo kolačiće radi praćenja.

 

Pružatelji usluga

Možemo zaposliti tvrtke i pojedince treće strane zbog sljedećih razloga:

  • Olakšati našu uslugu
  • Pružiti uslugu u naše ime
  • Izvođenje servisa vezanih uz Usluge
  • Pomoći nam u analizi načina korištenja naše Usluge


Želimo obavijestiti korisnike ove Usluge da ove treće strane imaju pristup vašim osobnim podacima. Razlog je obavljanje zadataka koji su im dodijeljeni u naše ime. Međutim, dužni su ne otkrivati ​​ili koristiti podatke u bilo koju drugu svrhu. Mi ne prodajemo ili ne trgujemo vašim osobnim informacijama.

 

Sigurnost

Cijenimo vaše povjerenje u pružanju vaših osobnih podataka, stoga nastojimo koristiti komercijalno prihvatljiva sredstva za zaštitu. Vaši osobni podaci sadržani su iza osiguranih mreža i dostupni su samo ograničenim brojem osoba koje imaju posebna prava pristupa takvim sustavima, te su potrebne za čuvanje tajnih podataka. Osim toga, sve osjetljive informacije koje isporučujete kriptirane su tehnologijom Secure Socket Layer (SSL). No, imajte na umu da niti jedan način prijenosa putem interneta ili način elektroničke pohrane nije 100% siguran i pouzdan i ne možemo jamčiti svoju apsolutnu sigurnost.

 

Linkovi na druge stranice

Ova usluga može sadržavati veze na druge web stranice. Ako kliknete vezu treće strane, bit ćete usmjereni na tu web-lokaciju. Imajte na umu da mi ne upravljamo tim vanjskim web-lokacijama. Stoga vam savjetujemo da pregledate Pravila o privatnosti ovih web stranica. Nemamo kontrolu nad i ne preuzimamo nikakvu odgovornost za sadržaj, pravila o privatnosti ili praksu web stranica ili usluga treće strane.

 

Dječja privatnost

Ove usluge se ne odnose na nikoga do navršene trinajste godine. Svijesno ne prikupljamo osobno identificirajuće podatke od djece do 13 godina. U slučaju da otkrijemo da je dijete mlađe od 13 godina dala osobne podatke, odmah ih izbrišemo s naših poslužitelja. Ako ste roditelj ili skrbnik i znate da nam je vaše dijete dala osobne podatke, kontaktirajte nas kako bismo mogli poduzeti potrebne radnje.

 

Izmjene na ovim politikama privatnosti

S vremena na vrijeme možemo ažurirati naša Pravila o privatnosti. Stoga Vas savjetujemo da povremeno pregledavate ovu stranicu za sve izmjene. Obavijestit ćemo vas o svim promjenama objavljivanjem novih Pravila o privatnosti na ovoj stranici. Te promjene odmah stupaju na snagu te su oni objavljeni na ovoj stranici.

 

Kontaktirajte nas

Ako imate bilo kakvih pitanja ili prijedloga o našim pravilima o privatnosti, ne ustručavajte se kontaktirati nas.